服務內容與範圍
VPNUO 提供適用於跨境存取與網路加速的國際線路訂閱服務，涵蓋 110+ 個國家 / 160+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路、訂閱狀態及用戶端交付情況，請以使用者面板顯示為準。
本服務提供網路連線功能，不包含第三方網站的會員資格、帳戶或內容授權。第三方平台的地區政策、帳戶條件與內容安排由平台自行決定；訂閱本服務不代表必然取得特定平台的存取資格。
帳戶與訂閱使用規則
建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用使用者名稱與密碼。使用者應妥善保管帳戶憑證及訂閱資訊，並對帳戶內的使用行為負責。如發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，應儘速變更密碼，並透過工單說明情況。
同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人管理的裝置；但這不代表可以轉售、出租、公開散布訂閱，或與他人共用帳戶。不得透過自動化方式大量濫用帳戶、干擾服務，或擅自將訂閱用作對外提供服務的資源。
月訂閱方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量以開通日為基準每月重置，中途升級的價差按剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。付款方式為支付寶 / 微信 / USDT，付款前請核對訂單資訊。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及其使用行為涉及地區的法律法規，並遵守所存取平台的使用規則。不得利用本服務從事詐欺、侵權、散布違法內容、未經授權存取系統、惡意掃描或其他違法活動。
不得傳送垃圾訊息、發動網路攻擊，或以異常占用資源的方式影響其他使用者正常連線。使用者應自行判斷存取內容及業務活動是否合法；本服務提供的網路連線功能不能取代必要的許可、授權或合規審查。
服務可用性與責任範圍
連線品質會受到本地網路、電信業者路由、目標平台、線路維護及網路壅塞等因素影響。線路可能調整或暫時中斷；本服務不保證特定存取結果、固定速度或持續連線。如遇異常，可更換可用線路並提交故障資訊。
因第三方平台調整、使用者裝置故障或不可抗力造成的影響，應依實際原因處理。VPNUO 不對與本服務無直接因果關係的損失負責；依法應承擔的責任，不因上述說明而免除。
退款規定與申請方式
首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款。使用者可登入面板，透過工單提出申請，並提供相應訂單資訊以供核對。申請無須以連線故障或其他使用問題為理由。
請勿在工單中提交帳戶密碼或完整訂閱憑證。款項處理進度可透過原工單查詢，實際入帳時間則取決於付款管道的處理流程。本條款不另行承諾入帳期限，也不影響依法享有的其他退款權利。