账户与订单资料
创建账户无需邮箱地址，使用用户名和密码即可。邮箱不是必填注册资料；如用户在客服沟通中主动提供邮箱，仅用于处理该次请求及必要的后续联系。请勿在工单中提交密码、支付凭据密钥或完整订阅链接。
为识别账户、提供订阅及核对支付结果，本服务处理账户标识、认证所需资料、套餐状态、流量用量汇总及订单记录。订单资料包括所选套餐、金额、支付状态与交易参考信息，用于交付、对账、退款及争议处理，不用于推断用户的浏览兴趣。
无日志立场与连接数据
VPNUO 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、访问网址或 DNS 查询历史，也不建立可将账户与具体访问目的地关联的浏览档案。订阅计费所需的流量用量汇总不包含访问网站清单。
本服务不保留逐次连接历史，包括可关联到账户的源 IP、目的地址及连接起止时间记录。连接运行期间维持通信所需的临时状态仅用于当前连接，连接结束后释放，不作为历史日志归档。排查故障采用必要的错误类别和汇总运行信息；用户主动提交的诊断资料按客服资料管理。
访问统计与本地存储
网站访问统计用于了解页面访问、导航点击及面板入口的使用情况，以改进内容与操作流程。统计范围是官网页面交互，不是用户通过国际线路访问的站外内容。请勿把账户密码或订阅凭据写入官网链接参数。
Cookie 与浏览器本地存储用于维持登录状态、保存语言偏好及必要的界面选择。用户可以通过浏览器设置限制或清除这些数据；清除后可能需要重新登录并恢复偏好。退出账户与清除浏览器数据不等同于删除服务器端账户或订单记录。
第三方支付与必要披露
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付过程由相应第三方渠道或支付网络处理，其信息处理规则另行适用。VPNUO 接收完成订单核验所必需的支付结果及交易参考信息，不要求用户提供支付账户的登录密码。
为完成支付、处理用户请求或履行适用法律义务，本服务仅在必要范围内传递相关资料，不出售账户资料。涉及支付核验或退款时，可能需要向处理渠道提供订单标识及交易信息；客服沟通不会要求提供与事项无关的资料。
保留期限与删除申请
账户资料在账户存续及服务交付所需期间保留；订单与退款记录在对账、争议处理及适用法律要求的必要期间保留。客服材料在请求处理及必要复核结束后删除或去标识化。不同资料适用的期限取决于处理目的，不将临时连接状态转为长期历史记录。
用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需核验账户控制权。删除可能影响订阅使用；依法仍须保留的订单资料将限制用途，并在保留依据结束后清理。如有尚未完成的订单争议，将说明影响范围。
政策更新与隐私请求
本政策更新后，将在本页公布并调整顶部的最后更新月份。涉及数据用途、披露范围或用户权利的重要变更，将通过网站或面板公告提示；依法需要另行取得同意时，将按相应要求处理。
对数据处理方式有疑问，可通过客服页面或面板工单提交隐私请求，并说明涉及的账户及事项。服务使用规则见使用条款。本政策只说明 VPNUO 的处理范围，第三方支付页面及用户自行访问的其他网站适用各自的隐私规则。