服务内容与范围
VPNUO 提供面向跨境访问与网络加速的国际线路订阅，覆盖 110+ 国家 / 160+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路、订阅状态及客户端交付以用户面板展示为准。
本服务提供网络连接能力，不包含第三方网站的会员、账户或内容授权。第三方平台的地区政策、账户条件与内容安排由其自行决定；取得本服务订阅不代表必然获得特定平台的访问资格。
账户与订阅使用规则
创建账户无需邮箱地址，使用用户名和密码即可。用户应妥善保存账户凭据及订阅信息，对账户内的使用行为负责。发现凭据泄露或异常使用时，应及时修改密码，并通过工单说明情况。
同时在线设备不限台数，适用于账户持有人管理的设备，不代表允许转售、出租、公开分发订阅或向他人共享账户。不得借助自动化方式批量滥用账户、干扰服务，或擅自将订阅作为对外提供服务的资源。
月订阅为 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。支付方式为支付宝 / 微信 / USDT，具体订单信息请在付款前核对。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所涉及地区的法律法规，并遵守所访问平台的使用规则。不得利用本服务从事欺诈、侵权、传播违法内容、未经授权访问系统、恶意扫描或其他违法活动。
不得发送垃圾信息、实施网络攻击，或以异常占用资源的方式影响其他用户正常连接。用户应自行判断访问内容和业务活动的合法性；本服务的网络连接能力不能替代必要的许可、授权或合规审查。
服务可用性与责任范围
连接表现受到本地网络、运营商路由、目标平台、线路维护及网络拥塞等因素影响。线路可能调整或暂时中断，本服务不对特定访问结果、固定速度或持续连接作出保证。遇到异常时，可更换可用线路并提交故障信息。
因第三方平台调整、用户设备故障或不可抗力造成的影响，应结合实际原因处理。VPNUO 不承担与本服务无直接因果关系的损失；依法应承担的责任，不因上述说明而免除。
退款条款与申请方式
首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。用户可登录面板，通过工单提出申请，并提供对应订单信息以便核验。申请无需以连接故障或其他使用问题作为理由。
请勿在工单中提交账户密码或完整订阅凭据。款项处理进度可通过原工单查询，实际到账受支付渠道处理流程影响。本条款不另行承诺到账期限，也不影响依法享有的其他退款权利。